Скрипты продаж в 2022 году вам больше не нужны. Можете их выбросить.
Я видел множество различных мнений на этот счет, изучал большое количество видео и статей по этой теме. Мне было важно понять, на чем основаны такие суждения, кто их продвигает и в каком контексте они делаются.
Название этого поста - чистейший кликбейт. Подобных формулировок масса для такого рода статей, приведу еще несколько примеров:
- Ваши менеджеры запродают без скриптов!
- Увольте вашего менеджера, если он все еще пользуется скриптами!
- Забудьте о скриптах, они вам больше не нужны!
Что хотят передать авторы такими заголовками? Я выделил 2 основных причины:
1. Уникальность мнения. Когда все вокруг привыкли слышать о важности определенного инструмента, о его эффективности, выделяться на фоне остальных будет выгодно. Это привлечет к себе внимание последователей, которые будут продвигать и дальше идею автора.
Вопрос в данном случае остается лишь в том, действительно ли эта идея уникальна, или это хорошо замаскированные и переписанные на собственный лад общеизвестные постулаты?
2. Кликбейт. Начало показывает нам с вами всем видом, что здесь будет уникальная информация, будет то, о чем вы ранее не знали и и не догадывались. В процессе прочтения вы понимаете, что это все тот же слон, только с другого ракурса.
И тот и другой вариант имеет место быть, согласитесь?
Нет ничего плохого как в трансляции собственных мыслей, так и в создании цепляющих заголовков. Случаи, когда скрипты можно не использовать и смотреть в них было бы даже уже стыдно действительно есть.
Если у вас за плечами огромный опыт, вы сделали сотни тысяч звонков, переписок, провели тысячи встреч с целью продажи, и продолжаете делать тоже самое с тем же продуктом - скрипт для вас должен быть как инструкция по использованию кофемашины. Вы хорошо знаете, как все работает, но в шкафу на всякий случай её храните.
Рассмотрим с вами другую ситуацию, в которой есть некоторый предприниматель, или фрилансер. Допустим, его зовут Андрей. И вот Андрей понимает, что без продаж ему не обойтись, а нанимать сотрудников пока рановато - финансово не потянет. До этого момента опыт в продажах у Андрея был разве что в моменте, когда он продавал велосипед на Авито. Что делать человеку, который хочет получить результат как можно скорее, вложив как можно меньше времени и сил в изучение?
Вариант 1: прочитать кучу книг, статей, посмотреть сотни видео на тему продаж, испробовать все на собственном опыте, понять, что работает, что не работает, еще несколько раз обжечься и наконец стать в продажах профессионалом
Или вариант 2: Найти в интернете, книгах, или обратиться к эксперту, который предоставит ему готовый вариант скрипта продаж, позволяющий в короткие сроки получить базовые знания и начать совершать сделки с приемлемой конверсией?
Не знаю, как для вас, но для меня выбор очевиден.